Published
15 August 2024Last updated:
15 August 2024Sample Test Blog 02
Trygghetsalarmen Safemate mottok nylig godkjenningsstempelet ISAE 3000, som viser at kundenes personopplysninger behandles i trÄd med personvernforordningen (GDPR).
Safemate tilbyr en bred portefĂžlje av trygghetsalarmer â bĂ„de stasjonĂŠre og mobile enheter. De mobile trygghetsalarmene har innebygget lokaliseringsfunksjon, sĂ„ ansatte og pĂ„rĂžrende vet hvor bĂŠreren av Safemate-enheten befinner seg. BĂŠreren kan ogsĂ„ selv tilkalle rask hjelp i nĂždsituasjoner ved Ă„ trykke pĂ„ SOS-knappen pĂ„ enheten.
Den stasjonÊre trygghetsalarmen benyttes i hovedsak i private hjem gjennom kommunenes hjemmesykepleie. Typiske brukere av Safemate er eldre og personer med spesielle behov som fortsatt bor hjemme, men den benyttes ogsÄ av ansatte pÄ sykehjem.
Fokus pÄ personvern
Alle Safemates produkter og lÞsninger er i trÄd med EUs personvernforordning GDPR (General Data Protection Regulation).
For de fleste kommuner er det urealistisk Ă„ kunne verifisere at alle leverandĂžrene overholder regelverk som GDPR; det er sertifiseringer som betyr noe.
â Derfor er det viktig for oss Ă„ kunne vise for alle vĂ„re kunder og partnere at vĂ„re produkter og lĂžsninger harmoniserer med personvernforordningen GDPR. 
For vÄre kunder innebÊrer dette at man mÄ peke ut en behandlingsansvarlig i applikasjonen Safemate Pro. Dermed vil Safemate ha et kontaktpunkt i tilfelle avvik eller oppdateringer av databehandleravtalen slik regelverket krever, sier Marius BjÞnness (bildet), produktsjef for Safemate.
Nylig mottok Safemate godkjenningsstemplet ISAE 3000, som er en sertifisering pÄ at kundenes personopplysninger behandles i trÄd med EUs personvernforordning.
â Helt siden EUs personvernforordning ble gjeldende fra 2018, har Safemate etterlevd dette regelverket. NĂ„ har vi ogsĂ„ mottatt sertifiseringen som bekrefter det, sier BjĂžnness i Safemate.
Hva er ISAE 3000?
ISAE stÄr for «International Standard for Assurance Engagement», og er en internasjonal standard over ikke-finansiell informasjon. Det er en uavhengig og nÞytral tredjepart, Grant Thornton, som har utarbeidet en ISAE 3000-rapport for Safemate.
Rapporten fokuserer pÄ kontrollrutinene til Safemate som tjenesteleverandÞr som er relevante for sikkerhet, tilgjengelighet, behandlingsintegritet og personvern. Rapporten garanterer blant annet at Safemate oppbevarer dataene sikkert og privat under hele databehandlingen i trÄd med EUs personvernforordning.
Rapporten er utarbeidet pÄ bakgrunn av et sett med kontrollpunkter, der revisor med utgangspunkt i spesifikke prosedyrer har gjennomgÄtt og evaluert faktiske forhold i Safemate opp mot standarden som er satt for de ulike kontrollpunktene.
â Vi er avhengige av at kundene vĂ„re har tillit til oss og vĂ„re produkter. ISAE 3000-rapporten er et kvalitetsstempel og en bekreftelse pĂ„ at kundene vĂ„re kan vĂŠre trygge pĂ„ at vi behandler personopplysninger og data med integritet og konfidensialitet, sier BjĂžnness i Safemate.
Innstillinger som ivaretar personvernet
I Safemate-appen finnes ogsÄ en rekke innstillinger og valg som ivaretar personvernet og datasikkerheten i trygghetsalarmen.
* I menyen som heter «personvern» kan administratorer (og andre roller med tilgang til standardinnstillingene) endre pÄ dybden pÄ logger (transaksjons- og applikasjonsbrukerloggen) samt hvor mange posisjonspunkter som skal vises for ansatte og pÄrÞrende i Safemate-appen.
* Under «innstillinger» kan man styre hvor lenge de respektive loggene er tilgjengelige for kommunen i Safemate Pro. Informasjonen vil uansett vÊre tilgjengelig i arkivene i cirka seks mÄneder fÞr de ugjenkallelig anonymiseres.
* I standardinnstillingene velger kommunen hvor mange og gamle «posisjonsplott» ansatte og pÄrÞrende fÄr lov til Ä se.
â BĂ„de det nye godkjenningsstempelet og innstillingene i Safemate-appen ivaretar altsĂ„ personvernet og datasikkerheten, og vĂ„re produkter og lĂžsninger er derfor helt sikre Ă„ bruke, avslutter Marius BjĂžnness i Safemate.