Kollegavarsling

Kollegavarsling vil si å få varslet en kollega dersom det skulle oppstå en situasjon der det er behov for assistanse. Dette gjøres gjerne gjennom en alarmknapp festet på et armbånd, smykke eller fastmontert for eksempel under et skrivebord.

Mange bransjer og yrker opplever dessverre utrygge situasjoner fra tid til annen. I noen tilfeller kan det også stå om liv og helse. For å unngå at situasjoner eskaleres på en arbeidsplass, kan det være viktig å få varslet kolleger raskt, enkelt og ofte på en ubemerket måte, slik at man kan få bistand i potensielt farlige situasjoner. Også ved ulykker eller andre hendelser der det er behov for å varsle, vil kollegavarsling være en viktig funksjon å ha på plass.

Sensio har flere ut-av-boksen løsninger, men kan også skreddersy løsninger til ulike bransjer. Et varslingssystem som skal brukes i det daglige på en arbeidsplass må være stabilt, trygt og svært enkelt å bruke. Arbeidsforhold og tjenesten bestemmer valg av teknologi, f.eks. om det er behov for varsling innendørs eller kombinert med utendørs varsling. Er det ønske om lokalisering av kollegaen som varsler om ønsket bistand?

I noen tilfeller vil det være en fordel å ha toveistale, slik at man raskt kan opprette dialog og få oversikt over situasjonen. I andre tilfeller bør varslingen være diskre og ikke gi lyd, for eksempel i situasjoner i møte med mennesker i en vanskelig livssituasjon, for ikke å trigge en mer alvorlig eskalering. Det å kunne «lytte inn» til situasjonen uten å påkalle uønsket oppmerksomhet kan hjelpe til med å få et overblikk over situasjonen for et helhetlig bilde i etterkant av hendelsen. Det forenkler betydelig å kunne se sanntids posisjon i kart på mobilen eller vakttelefonen for å finne og hjelpe kollegaen raskest mulig.

Erfaringsmessig bør et system for kollegavarsling settes opp i samarbeid med HMS-ansvarlig, slik at den rollen er tett på både avgjørelsen rundt rutiner og hvordan teknologien skal fungere.

Mange arbeidsplasser benytter kollegavarsling i dag. Dette kan for eksempel være virksomheter innenfor:

• Omsorgsarbeid på institusjon med utfordrende beboere og pasienter
• Arbeidsplasser hvor du møter mennesker i vanskelige livssituasjoner hvor det kan oppstå konflikt
• Petroleumsbransjen
• Entreprenør- og byggebransjen
• Alenearbeidere som for eksempel skogsvokting