Tjörn er en ø beliggende i den vestlige del af Sverige, lige syd for Göteborg. Roen og nærheden til havet betyder, at befolkningen næsten fordobles hver sommer – fra 16.000 til godt 30.000 indbyggere. Den dynamiske ændring stiller store krav til planlægningen i ældreplejen, især fordi andelen af ældre samtidig vokser hurtigt.
Afdelingsleder Sara Johansson, der leder plejehjemmene Lilldal og Rönnäng, beskriver, hvordan man har valgt en tillidsbaseret tilgang, hvor beslutninger træffes tæt på borgerne.
– Vi har vendt beslutningspyramiden. I stedet for at jeg og andre ledere skal bestemme alt i detaljer, vælger vi at lytte mest til, hvad vores borgere ønsker og til personalet. Et eksempel er, at kokkene sætter sig ned med de ældre og spørger, hvad de glæder sig til at spise til midsommer. Sild, svarer mange – og så bliver det sådan, siger Sara Johansson med et smil.
Tænker nyt på flere områder
Sara Johansson og andre ledere i Tjörn Kommune tænker ud af boksen på flere områder. De har indset, at det er kombinationen af engageret og kompetent personale sammen med sensorbaseret velfærdsteknologi, der er en vigtig del af løsningen på, hvordan Tjörn skal håndtere den stigende plejetyngde.
– Med RoomMate og Sensio Insight får vi ikke bare flere data – vi får en helt ny forståelse for, hvad vores borgere har brug for, siger hun.
Tjörns digitale omstilling er ikke blot et teknologisk kvantespring. Det indebærer også en kulturel forandring. Ved at give medarbejderne større handlefrihed og de rette værktøjer har kommunen skabt et miljø, hvor ny teknologi ikke erstatter personalet, men styrker dem. Sensorbaseret tilsyn og datadrevet analyse skaber arbejdsro og gør det muligt at fokusere på det, der virkelig tæller: relationer, tryghed og individtilpasset omsorg.
Ingela Vingård og Sara Johansson i haven uden for Lilldals plejehjem ved Tjörn.
Digitalt tilsyn giver tryggere nætter
Siden december 2024 har RoomMate været i drift på Rönnängs plejehjem og siden marts 2025 også på Lilldals plejehjem. Den nye teknologi har givet bedre overblik, mindre unødvendig færden, og borgerne fortæller, at de falder i søvn med større ro.
– Flere af vores borgere fortæller, at de falder i søvn og sover bedre om natten, når de ikke skal ligge og vente på, at nogen kommer ind på et bestemt tidspunkt. De føler sig trygge ved, at vi holder øje med dem via digitalt tilsyn, siger Sara Johansson.
Ingela Vingård, social- og sundhedsassistent og digital kontaktperson på Lilldals plejehjem, arbejder praktisk med systemet og har blandt andet ansvar for seniorsikkerhed, teknik, alarmindstillinger og uddannelse i velfærdsteknologi på Tjörn.
– Overgangen fra det system, vi brugte før, til RoomMate og Sensio 365 har været ret smidig. Den største forskel i dag er, at der er mindre rend, mindre stress, og vi får et bedre overblik over, hvordan vores borgere har det. Det betyder meget på vores plejehjem, siger hun.
RoomMate-sensorer (billedet) er installeret i alle rum, og alarmer bliver udløst ved hændelser, som beboere, plejeteam og pårørende i fællesskab har vurderet som nødvendige. Det kan f.eks. være, at nogen rejser sig fra sengen, råber om hjælp, eller opholder sig usædvanligt længe på badeværelset.
Helhedsløsningen med RoomMate og Sensio 365 er allerede etableret i omkring 80 svenske kommuner og har vist sig at reducere faldulykker med mellem 40 og 60 procent.
Fra manuelt skema til indsigt i realtid
Indtil for nogle uger siden testede plejehjemmene også Sensio Insight (billedet nedenfor). Det er en løsning, der automatisk indsamler og præsenterer bevægelses- og søvndata i tydelige oversigter og symboler. På Lilldals plejehjem er det Sara Johansson og Ingela Vingård, der står for pilotprojektet i den indledende fase.
– På sigt tror jeg, vi kan bruge Sensio Insight i stedet for såkaldte ’OBS-skemaer’, fordi vi med Insight automatisk kan følge en borgers søvnmønster, uro, aktivitetsniveau eller om personen ofte kalder på hjælp, siger Sara Johansson.
Et ’OBS-skema’, observationsskema, er et almindeligt redskab i ældreplejen, hvor personalet manuelt dokumenterer en borgers adfærd, søvn eller andre aktiviteter over tid – ofte hver halve time. Med Sensio Insight sker det automatisk og med højere præcision.
Sara Johansson ser også en fordel i at inddrage læger og sygeplejersker i systemerne fremover:
– På Lilldals plejehjem har vi to sygeplejersker, som tilser borgerne sammen med læger én til to gange om ugen. Hvis vi fortsætter med Insight til efteråret, forventer vi også at inddrage dem i at anvende data fra systemet for lettere at opdage mønstre hos borgerne, siger hun.
Tilmeld dig for information omkring Sensio Insight
Nye indsigter baseret på data
Sensio Insight har også givet Sara Johansson og Ingela Vingård øje på adfærd, som de tidligere manglede tal på.
– Jeg er en person, der elsker statistik. Siden vi begyndte at bruge Insight, er jeg f.eks. blevet overrasket over, hvor mange timer visse borgere ligger i sengen i døgnet – nogle gange 12 til 15 timer, og det gælder også personer, jeg opfatter som mobile. Det overrasker mig selv efter mange år i ældreplejen, siger Sara Johansson.
Sensio Insight har også hjulpet med at identificere afvigelser. Ingela Vingård fortæller:
– Vi kan se i oversigtsvisningen, at en person går på toilettet otte gange den ene dag og atten den næste. Det siger noget om, at der er noget galt, siger hun.
Også opfølgningsmøder er blevet mere præcise, beskriver Sara:
– Ingela og jeg kan gå ind og bekræfte bestemte ting med støtte i dataen fra Insight. Hvis nogen siger: "Klara har været vågen hele natten", kan vi kigge på dataen og se, hvordan borgeren faktisk har opført sig mellem de fysiske tilsyn.
Sådan forbedrer Skedsmotun ældreplejen med Sensio Insight
Fremad med ydmyghed
Systemet er stadig nyt, men potentialet er stort. Sara Johansson ser frem til efteråret, hvor flere medarbejdere sandsynligvis begynder at bruge dataen til at skabe en endnu mere personcentreret ældrepleje.
– Sensio Insight er allerede et ekstremt godt system, og jeg glæder mig til at begynde at bruge nye funktioner, som er på vej – f.eks. faldanalyse og automatisk kortlægning af rum, siger hun.
Tre fordele ved Sensio Insight
Sara og Ingela giver tips!
- Bedre beslutningsgrundlag.
– Dataene giver et bedre grundlag for vores operationelle møder. Det gør det nemmere at træffe beslutninger. (Sara Johansson)
- Indfanger mønstre og tidlige signaler.
– Vi ser søvn- og aktivitetsmønstre. Hyppige toiletbesøg eller usædvanlig urolig søvn kan være signaler om, at noget ikke er rigtigt. (Ingela Vingård) - Reduceret mængde manuelt arbejde.
– Sensio Insight har potentiale til at erstatte manuelle skemaer og frigøre tid, der kan bruges på for eksempel pleje og aktiviteter. (Sara Johansson)
