Nytorgsgården är ett litet demensboende vid Nytorget på Södermalm i Stockholm, där personer med kognitiv sjukdom får trygghet och stöd i vardagen. Husets stomme är från sekelskiftet, men sedan 5 februari 2026 använder Södermalms stadsdelsförvaltning modern, sensorbaserad teknik och digital tillsyn för att stärka omsorgen. Men att gå live med sensorbaserad teknik på ett boende, det är bara början på en förändringsresa som fortfarande pågår.
Lyssna till Jesper Davidsson och Börje Gunnarsson på Sensio Connect 19 maj. Säkra din plats idag!
Vilka är era viktigaste erfarenheter så här långt?
– Digital tillsyn hjälper oss att bättre prioritera inkommande larm, tänk skillnaden mellan att se om en fallbenägen person är på väg upp eller om ett täcke ramlat i golvet. Vi kan också ställa in larmen individuellt för varje boende och se om en kollega redan har besvarat ett larm och är på väg, säger Börje Gunnarsson, undersköterska och larmadministratör på Nytorgsgården (bilden). 
Han fortsätter:
– När vi gör anonymiserad tillsyn kan vi avgöra om vi behöver gå två personer, exempelvis om en boende har ramlat. Visst får vi falsklarm ibland, men det blir bättre med tiden, i takt med att vi justerar känsligheten i larminställningarna.
Väcker inte boende i onödan på natten
På natten gör personalen fortfarande fysiska tillsyner hos de boende som behöver det, men går inte ronder på samma sätt som tidigare. De digitala tillsynerna fungerar i de flesta fall tillförlitligt och minskar risken för att väcka boende i onödan.
Jesper Davidsson, verksamhetsutvecklare i Södermalms stadsdelsförvaltning, berättar att omställningen gått relativt smidigt, men att den också krävt mer tid och energi än han förväntat sig.
– All förändring tar kraft. Men när jag pratar med omsorgspersonal om hur det är att ta emot larm i appen, så uttrycker de flesta att systemet fungerar bra och arbetsdagen blivit enklare.
Samtidigt betonar Jesper att det funnits tekniska utmaningar:
– Vi har haft perioder då systemet varit instabilt och vi har till och med haft ett driftstopp. Det skapade oro i verksamheten, men vi har arbetat vidare med uppföljning, anpassningar och struktur, säger Jesper Davidsson.
Infrastruktur, en större fråga än bara wifi
Jesper Davidsson lyfter även att dataskydd och informationssäkerhet är frågor som tagit mer tid än väntat.
– Infrastruktur på ett boende är en större fråga än bara wifi. Alla som står inför ett införande av välfärdsteknik behöver ett stabilt fast nätverk, säkra integrationer och robusta autentiseringslösningar. Det har vi nu, men det tog mer tid än beräknat att komma dit.
Hela projektgruppen i Södermalms stadsdelsförvaltning arbetar med effektmål och planerar uppföljande intervjuer. De tidiga erfarenheterna av det sensorbaserade systemet är lovande, men ännu inte kvantifierade.
Effektmål som ska följas upp, exempel:
Boende: ökad integritet, mindre störd nattsömn, mer individanpassad omsorg.
Personal: bättre överblick och minskad stress.
Anhöriga: tydligare information och minskad oro.
Chefer: bättre beslutsunderlag.
Digital tillsyn är mer än teknik, det handlar om nya arbetssätt, roller och strukturer. Larmansvariga, som Börje Gunnarsson, har varit viktiga för att få rutiner och administration på plats.
– En viktig del av förändringsarbetet är information till anhöriga, bland annat om hur anonymiserad tillsyn fungerar och hur integriteten hos de boende skyddas. Dessa frågor är en väldigt viktig del vid införandet av ny teknik.
Föregångare som delar möjligheter och utmaningar
Södermalms stadsdelsförvaltning, och Nytorgsgården, är först ut i Stockholm med att införa och använda sensorbaserad välfärdsteknik. De vill vara ett stöd för andra stadsdelar och kommuner som står inför en liknande förändringsresa.
– Oavsett vilken lösning man väljer krävs kunskap, tålamod och nya rutiner. Vi vill gärna dela både det som fungerat bra och det som varit utmanande, säger Jesper Davidsson.
– Teknik är bara toppen av isberget. Det verkliga arbetet handlar om roller, rutiner, ansvar, kommunikation, dataskydd och uppföljning, säger Jesper Davidsson (till höger). Här tillsammans med Börje Gunnarsson, undersköterska och larmadministratör på Nytorgsgården.
Lyssna till Jesper Davidsson och Börje Gunnarsson på Sensio Connect 19 maj. Boka din plats idag!
