<img height="1" width="1" style="display:none" src="https://www.facebook.com/tr?id=1347482559165034&amp;ev=PageView&amp;noscript=1">

Vanliga frågor om hemtjänst, digital tillsyn och fallprevention

Nu kan du som planerar hemtjänsten skapa större trygghet, förebygga fall och använda resurserna bättre. Här får du svar på vanliga frågor om digital tillsyn, mobila och stationära trygghetslarm, fallanalys och en mer förebyggande hemtjänst.
Kvinna i 80-års ålder kramar en äldre man. Kvinnan har en benvit skjorta och vi ser grönskande träd i bakgrunden.

Kan hemtjänsten minska antalet onödiga utryckningar?

– Ja. Med bättre beslutsunderlag kan personalen bedöma situationen digitalt innan någon behöver åka ut, på så sätt kan verksamheten prioritera insatserna på ett bättre sätt.


Kan hemtjänsten förebygga fallolyckor?

– Ja. Med modern välfärdsteknik kan hemtjänsten upptäcka förändringar och risker tidigt. På så sätt kan verksamheten sätta in förebyggande åtgärder och förhindra fall så långt det är möjligt.

Vad innebär digital tillsyn inom hemtjänsten?

– Digital tillsyn innebär att hemtjänsten, när det behövs, kan göra en bedömning av läget på distans, för att få en första bild av situationen. Det blir möjligt att skapa trygghet, kontakt och följa upp behov, utan att varje tillsyn kräver ett fysiskt besök.

Kan personalen i hemtjänsten få bättre överblick över brukarnas situation?

– Ja. När viktig information samlas och presenteras tydligt, i en mobil eller på en större skärm, får personalen snabbare en helhetsbild över brukarens situation och mående. Det ger också ett bättre stöd för att fatta välgrundade beslut.

Kan personal i hemtjänsten använda sin arbetstid mer effektivt?

– Ja. Bättre överblick gör det enklare för verksamheten att prioritera rätt insats, hos rätt person, vid rätt tidpunkt.

Kan tryggheten öka utan fler fysiska besök?

– Ja. Digital tillsyn och andra digitala arbetssätt kan komplettera planerade besök och bidra till trygghet utan att störa den äldre i onödan.

Kan ett mobilt trygghetslarm öka friheten?

– Ja. Ett mobilt trygghetslarm gör det möjligt att kalla på hjälp även utanför bostaden vilket innebär att många känner sig trygga med att fortsätta leva ett aktivt liv.

– Sensios mobila trygghetslarm är utrustade med GPS-positionering vilket gör att hemtjänsten kan lokalisera och prata med brukaren, även om hen skulle ha ramlat och inte aktivt kan trycka på en knapp.

Kan anhöriga känna sig tryggare när det finns välfärdsteknik i hemtjänsten?

– Ja. När förändringar hos brukaren kan upptäckas tidigare och rätt hjälp sättas in snabbare, skapas goda förutsättningar för ökad trygghet även för anhöriga. 

Kan hemtjänsten upptäcka förändringar av vårdbehov och mående tidigare med stöd av sensorer och digitalt tillsyn?

– Ja. Men modern välfärdsteknik på plats så kan behörig personal upptäcka förändringar i aktivitet, rutiner, rörelse eller brist på rörelse, vilket ger signaler om vad brukaren behöver.

Kan chefer och verksamheten följa upp kvalitet och resultat bättre?

– Ja. Genom att följa larm, händelser och insatser över tid så kan verksamheten se mönster och utveckla arbetssätten.

De korta svaren ovan ger en snabb överblick. Nedan hittar du mer utförliga svar på vanliga frågor om hur hemtjänsten kan skapa trygghet, förebygga fall och använda välfärdsteknik för att använda resurserna på ett bättre sätt.
 

Hur kan vi som planerar äldreomsorgen effektivisera hemtjänsten utan att minska kvaliteten?

– En effektivare hemtjänst handlar inte om att göra mindre eller minska antalet insatser. Det handlar om att använda personalens tid och kompetens där de gör störst nytta.

– När personalen får bättre information och en tydligare överblick blir det enklare att prioritera rätt insats vid rätt tidpunkt. Digital tillsyn och andra digitala arbetssätt kan komplettera fysiska besök när det är lämpligt. Det kan frigöra mer tid för omsorg, mänskliga möten och individuellt stöd.
 

Hur kan hemtjänsten minska antalet onödiga utryckningar?

– Resor och besök tar en stor del av hemtjänstens arbetstid. Med bättre beslutsunderlag kan personalen lättare bedöma vilka situationer som kräver ett fysiskt besök och vilka som kan följas upp på annat sätt.

– Det kan minska onödiga resor, ge en mer hållbar arbetsdag och frigöra tid för personer med större eller mer akuta behov. Målet är inte färre insatser, utan rätt insats vid rätt tidpunkt.

Vad är digital tillsyn inom hemtjänsten?

– Digital tillsyn är ett sätt att skapa trygghet och följa upp en brukares situation utan att personalen alltid behöver göra ett fysiskt tillsynsbesök. Den digitala tillsynen kan komplettera hemtjänstens planerade besök och anpassas efter individens behov.

– För den äldre kan det innebära ökad integritet, färre störningar och ökad självständighet. För personalen kan det ge bättre möjligheter att prioritera tiden och agera när stöd verkligen behövs.

– I praktiken används digital tillsyn ofta för att uppmärksamma avvikelser från normala beteendemönster. Ett exempel kan vara att en person går upp på natten men inte återvänder till sängen inom en förväntad tidsperiod.

– Då kan personalen få en signal om att något kan ha hänt och göra en bedömning av situationen. På så sätt riktas uppmärksamheten mot de personer som behöver stöd, samtidigt som onödiga tillsyner undviks.

Hur kan hemtjänsten arbeta mer förebyggande?

– En förebyggande hemtjänst strävar efter att upptäcka risker och förändrade behov innan en allvarlig händelse inträffar. Det kan exempelvis handla om förändrad aktivitet, försämrad rörlighet, avvikande vardagsrutiner eller ökad fallrisk.

– När förändringar upptäcks tidigt får personalen bättre möjlighet att följa upp situationen, anpassa stödet och samverka med andra berörda aktörer. På så sätt kan hemtjänsten gå från att främst reagera på händelser till att förebygga dem.

Hur kan hemtjänsten minska risken för fallolyckor?

– Fallolyckor föregås ofta av mindre förändringar i vardagen. Genom att uppmärksamma riskfaktorer och förändrade rörelsemönster kan hemtjänsten arbeta mer systematiskt med fallprevention. Målet är inte bara att upptäcka ett fall när det har inträffat. Det är också att förstå riskerna, sätta in rätt åtgärder och om möjligt förhindra framtida fall.

Vad är fallanalys inom hemtjänsten?

– Fallanalys innebär att behörig personal kan se en kort videosekvens av vad som hände före, under och efter en fallolycka. Analysen ger i de flesta fall en tydlig bild av händelseförloppet och kan hjälpa verksamheten att identifiera bakomliggande orsaker till fallet.

– Med ett bättre faktaunderlag blir det enklare att planera relevanta åtgärder, följa upp resultatet och minska risken för att personen faller igen. Fallanalys kan därmed bidra till både ökad trygghet och ett mer förebyggande arbetssätt inom hemtjänsten.

Hur kan hemtjänsten få rätt information snabbare?

– När relevant information samlas och presenteras på ett överskådligt sätt får personalen snabbare en helhetsbild av situationen. Det minskar tiden som går åt till att leta efter information och ger bättre förutsättningar för snabba, trygga och välgrundade beslut.

– Rätt information i rätt tid kan också underlätta prioritering, uppföljning och samarbete mellan olika medarbetare och yrkesgrupper.

Hur fungerar mobila trygghetslarm inom hemtjänsten?

– Ett mobilt trygghetslarm gör det möjligt för en person att kalla på hjälp även utanför bostaden. Det kan skapa ökad trygghet vid exempelvis promenader, ärenden och andra aktiviteter i vardagen.

– För den äldre kan ett mobilt trygghetslarm bidra till ökad frihet och självständighet. För hemtjänsten kan det ge bättre information när hjälp behövs och underlätta en snabbare bedömning av situationen.

Vilka utmaningar står hemtjänsten inför?

– Hemtjänsten behöver möta fler och mer varierade omsorgsbehov samtidigt som tillgången till personal och andra resurser är begränsad. Därför behöver verksamheten använda kompetens, arbetssätt och välfärdsteknik på ett genomtänkt sätt.

– Digitalisering kan inte ersätta mänsklig omsorg. Däremot kan rätt teknik ge personalen bättre förutsättningar att prioritera, arbeta förebyggande och använda mer tid till de människor som behöver den mest.

Hur kan välfärdsteknik bidra till en bättre hemtjänst?

– Välfärdsteknik kan ge personalen bättre beslutsunderlag, ökad överblick och större möjligheter att upptäcka förändringar tidigt. Exempel är digital tillsyn, mobila trygghetslarm, sensorer, fallanalys och lösningar för uppföljning.

– Syftet är inte att ersätta personal eller mänskliga möten. Syftet är att stödja personalen, skapa trygghet och göra det möjligt att använda hemtjänstens resurser där de ger störst värde.

Hur kan äldre bo kvar hemma längre?

–  De allra flesta äldre vill fortsätta leva självständigt i sitt eget hem så länge som möjligt. Med individuellt anpassat stöd, förebyggande insatser, digital tillsyn och tillgång till trygghetslarm kan vardagen bli tryggare.

– När hemtjänsten kan upptäcka förändringar tidigare och anpassa stödet efter aktuella behov skapas bättre förutsättningar för den äldre att behålla sin självständighet och bo kvar hemma längre.

Hur kan hemtjänsten skapa ökad trygghet för äldre och anhöriga?

– Trygghet handlar om att veta att rätt hjälp finns tillgänglig när den behövs. När hemtjänsten kan upptäcka förändringar tidigare, prioritera rätt insatser och följa brukarens utveckling över tid förbättras möjligheten att agera innan ett mindre problem blir ett större. Det kan skapa trygghet för den äldre, ge anhöriga större tillit till omsorgen och ge personalen ett bättre stöd i det dagliga arbetet.
Boka demo

Mer tid till omsorg börjar här

Boka en tid med någon av våra säljare så tar vi reda på vilken lösning som bäst passar din verksamhet.

Fyll i formuläret så hör vi av oss och bokar en tid med dig.