Velferdsteknologi, som trygghetsalarmer, benyttes stort sett i kritiske situasjoner. Det kan være en fallalarm som blir utløst av en bruker eller en GPS-lokasjon som må spores raskt av helsepersonell eller pårørende. For den som trykker på alarmen i en kritisk situasjon, kan ustabil drift være forskjellen på liv og død. Da er stabil, sikker og nasjonalt forankret IoT-kommunikasjon helt avgjørende.
Mange kommuner stiller nå krav om roamingkapasitet for sine trygghetsalarmer, fordi de tror at det gir bedre dekning og sikkerhet.
Med roaming-SIM fra utenlandske operatører ledes kommunikasjonen ut av Norge før den sendes tilbake til norske systemer. Da kan data passere eller lagres utenfor Norge – med den sårbarheten det innebærer. Dette kan få alvorlige konsekvenser for både beredskap, databeskyttelse og nettverksstabilitet.
Som Tom Carlsen i Telenor understreker:
– Med utenlandske SIM-kort mister du kontrollen over hvor dataene sendes, fordi trafikken må gjennom flere ledd inkludert utenlandske operatører. Det gir økt risiko for både feilsituasjoner og sabotasje, og det kan være i strid med personvernlovgivningen og et brudd på ulike sikkerhetskrav.
Telenor er Sensios leverandør av IoT-SIM. De har bygget opp det mest robuste mobilnettet for IoT i Norge. Med 9000 basestasjoner og døgnovervåking fra eget sikkerhetssenter (TSOC), sikrer dette kontinuerlig drift selv under krevende forhold.
– Når man jobber med kritisk infrastruktur, som velferdsteknologi, må man vite hvem som har ansvar for driften, hvor dataene går og hvordan man sikrer kontinuitet i tjenestene. Ved å bruke norske IoT-SIM-kort sikrer du at dine enheter opererer i et stabilt, sikkert og regulert miljø, sier Tom Carlsen.
– For oss i Sensio handler dette om å sikre både brukernes trygghet og kommunenes beredskap, sier produktdirektør Jon Slorer i Sensio.
Nøkkelfordeler med norske IoT-SIM:
En rapport fra Forsvarets Forskningsinstitutt peker på at den raske utbredelsen av IoT også innebærer alvorlige sikkerhetsmessige utfordringer.
«IoT-systemene samler ofte inn detaljerte data fra deres brukere og/eller miljø, og disse dataene havner ofte i utlandet. Det er en opplagt utfordring både når det gjelder etterretningstrusselen og personvern», skriver FFI i sitt sammendrag.
Det er derfor ikke bare et spørsmål om teknisk funksjonalitet når kommuner vurderer løsninger for velferdsteknologi. Det handler om å beskytte innbyggernes data og samfunnets kritiske tjenester. Ved å velge norske SIM-kort og nasjonalt forankret IoT-infrastruktur reduseres risikoen betraktelig.
Når kommuner spesifikt etterspør roaming i anbud, favoriseres ofte utenlandske løsninger fremfor norske aktører som bygger på nasjonal infrastruktur. Det svekker ikke bare norske teknologibedrifter, men kan også gi dårligere tjenester for brukerne.
Han mener det er viktig for kommunene å være bevisste på hvilke krav som stilles i offentlige anbudskonkurranser.
– Å fremme minstekrav om roamingkapasitet er ikke ensbetydende med at løsningen har høyere oppetid enn kun Telenor, som ikke roamer i Norge, understreker Bjønness.
Safemate trygghetsalarm
Å velge IoT-løsninger med norske SIM-kort handler ikke bare om dekning, men om trygghet, beredskap og kontroll. For kommuner som ønsker en stabil og fremtidsrettet tjeneste innen velferdsteknologi, bør nasjonale SIM være et selvsagt krav i fremtidige anskaffelser.
Trygghetsalarmen Safemate er et konkret eksempel på velferdsteknologi som er bygget på norsk infrastruktur. Den gir både kommunene og brukerne trygghet, stabilitet og beredskap – akkurat det som er nødvendig når liv og helse står på spill.
Kundehistorie: Kan bo hjemme lenger med Safemate
– I tilfeller der man ikke kommer forbi kravstiller i for eksempel i en anbudsprosess i Norge, kan Telenor levere SIM-kort fra Telenor Sverige for roaming i Norge. Trafikken forblir sikret med bruk av privat APN, legger Tom Carlsen i Telenor til avslutningsvis.