Social User Experience

Programmes relationnels de brand content et activations.

Vision

Social User Experience

La clé de l’engagement est la personnalisation de la relation avec vos consommateurs.

Nous faisons de votre Marque un partenaire de leurs besoins et de leurs expériences. Nos campagnes, enrichies par les volets influence, PR et event, sont socialement intégrées.

Méthode
L’engagement au service du ROO
Média + Social + Influence : un cercle vertueux

Le média booste les résultats ; le social media (collecte de data et d’insights) permet d’affiner les plans média. Et l’influence augmente l’impact et le earned media.

Nous analysons la contribution du social media aux performances marchandes, à la brand equity ou à la part de voix.

Solutions

Communication relationnelle

Programmes de brand content social native
  • Socialisation des plateformes de marque
  • Définition des social persona types
  • Brand content et déploiement multiréseaux
  • RTM et personnalisation
  • Sponsorisation fil rouge et socials ads

Influence

Agir sur la préférence et la recommandation
  • Native ad, et construction d'expériences contextuelles
  • Attraction et gestion d'influenceurs
  • eRP
  • Monitoring quanti et quali, remontée des insights

Social listening & gestion de crise

  • Audit e-réputation
  • Monitoring quantitatif et qualitatif e-réputation
  • Remontée d’insights
  • Crise : mise en place process, détection et gestion
Références
Clients
  • MAM
  • Home Away
  • Amsterdam
  • Mido
  • Häagen-Dazs
  • Christofle
  • Freedent
  • thyssenKrupp
  • Breizh Cola
Contact
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